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Hallo Allerseits
Ich nutze ACT! by Sage Premium 2009 (11.0) Version 11.0.0.367 und habe folgendes Problem:

A) Im Normaltext werden Umlaute dargestellt, Grafik aus Vorlage fehlt, allerdings gibt es keine Formatierung.
B) Im HTML werden Umlaute als � dargestellt, die Grafik aus der Vorlage wird nicht dargestellt, dafür passt die Formatierung.
C) Nehme ich die Grafik raus, dann erscheint Formatierung und Text korrekt... ich benötige aber die Grafik in der Signatur der Mail bzw. zwischen Text und Unterschriftenfeld in der Vorlage.

Ich bin leider kompletter Laie und würde mich sehr über Hilfe freuen, da ich dringend ein großes Mailing versenden muss.

Vielen Dank bereits vorab!!

Bezieht sich Ihre Frage auf Outlook/Word oder auf den ACT-Internetmailclient?

Auf den ACT-Mailclient. Ich verschicke die Mails direkt aus dem ACT heraus.
Zusatz: Der Versand erfolgt über Serienbrief/Email.
Viele Grüsse

Um das Problem zu lösen, benötigen Sie einige Updates und Hotfixes:

Update auf 11.01

Hotfix4

Email-Fix


Führen Sie die Updates / Hotfixes in der Reihenfolge der Downloads aus:

1. Update auf 11.01
2. Hotfix 4
3. Email-Hotfix