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ACT! 16 Kann Hilfe nicht öffnen

Verfasst: Dienstag 28. Januar 2014, 15:14
von Ronald
ACT!16 Demo Win8.1 64 bit IE 11.0.96 Chrome 32.0 Java 7.51

Wenn die Hilfe aufgerufen wird, öffnet sich nur das leere Startbild der WebHelp/Default.htm. Damit ist die Hilfe unbrauchbar.
Einzelne Unterseiten *.htm in den Unterordnern von WebHelp öffnen sich aber durch anklicken. Enthaltene Links können benutzt werden.
Ist die "Default.htm" korrupt oder hängt das mit irgendwelchen Browser/ Java-Einstellungen zusammen?

Danke im Voraus

Verfasst: Montag 3. Februar 2014, 12:18
von Guido Sander
IE 11 wird nicht unterstützt.
Hier ein Workaround, einfach Link im Firefox oder Chrome öffnen und schon haben Sie eine Hilfe :-)
http://files.sander-crm.de/ACTv16/info/ ... efault.htm

Verfasst: Mittwoch 19. Februar 2014, 19:28
von Ronald
Funktioniert mit Chrome! Danke

Verfasst: Montag 3. März 2014, 19:02
von Ronald
Ich habe obige URL als Favorit in die Favoritenleiste des IE 11 übernommen. Wenn die ACT-Hilfe aufgerufen wird startet IE 11 und ich kann erwähnten Favoriten benutzen. Ich glaube damit kann man vorerst leben?